1- Preguntas Generales.
2- Garantía de Productos.
3- Pago y Envio.
A) Como se rellena un saco de boxeo?
Puedes consultar en el apartado relleno.
Con cada compra de saco se envian las instrucciones correspondientes para un
correcto rellenado.
B) Donde se consigue el relleno?
El relleno se consigue en cualquier poligono industrial ó empresa textil,
ya que son materiales de uso común.
C) Como se cuelga un saco?
Hay dos forma de colgar un saco de boxeo:
C-1) Directamente al techo con la ayuda de un taco metálico y un mosquetón.
En techos muy antiguos ó que crees que no son muy resistentes es conveniente
colocar dos tacos metalicos para así distribuir las cargas, en el saco de
170x35 recomendamos la utilización de dos tacos metálicos.
C-2) Con un soporte de pared, si no quieres perforar el techo
disponemos de soportes de pared con seis puntos de fijación que aseguran una firme
sujección.
D) Que medida de saco me conviene más?
Normalmente las medidas pequeñas son utilizadas para boxeo, y las más
grandes para Artes Marciales para utilizar principalmente las piernas.
Igualmente es el usuario quien debe escojer que medida se adaptara mejor al
uso que se le dará.
G) Puedo golpear el saco sin protección?
No es recomendable golpear el saco sin ningun tipo de protección, es por eso
que tenemos a vuestra disposición Guantes, Guantillas y Espinilleras.
H) Puedo comprar el saco relleno?
No enviamos sacos rellenos, debido a que los portes se elevan demasiado por
el peso del Saco. Con cada saco se envian las instrucciones para un correcto
rellenado.
No disponemos de este servicio.
Los Sacos de Boxeo (Modelo Semi-Profesional y Profesional) Disponen
de un año de Garantia desde la fecha de compra, siempre que hayan
sido utilizados correctamente y rellenados con nuestras instrucciones de
rellenado.
La garantia incluye desperfectos de fabricación y por roturas ocasionadas
por uso normal del Saco de Boxeo.
La garantia no cubre roturas del Saco de Boxeo por elementos punzantes,
filosos ó por la mala utilización del producto.
Nos haremos responsables de la reparación ó sustición
del Saco de Boxeo y el cliente de los gastos de envio correspondientes.
Toda devolución de producto debe estar autorizada por nosotros, sin
dicha autorización, no será aceptado el producto.
Los demás artículos disponen de garantia de fabricación.
A-Transferencia Bancaria.
En esta modalidad de pago una vez finalizada la compra contactaremos con usted vía
e-mail con información para que realice el ingreso.
El plazo para que se realice el ingreso es de 7 días hábiles desde que se realizo el
pedido. Pasados este plazo de tiempo cancelaremos el pedido de compra.
Es muy importante indicar en Concepto el numero del pedido, incluyendo el nombre y
el apellido.
Todos los gastos generados por la transferencia bancaria serán a cargo del comprador.
No se hará efectivo el pedido de compra hasta que confirmemos el correspondiente
ingreso en nuestra cuenta bancaria.
B-Contra Reembolso.
Esta modalidad de pago tiene un recargo en el precio final de 3,80euros que son
generado por este servicio.
Para Canarias, Ceuta y Melilla necesitaremos el número de documento del comprador.
El envío de los productos se realiza por Correos ó por empresa privada MRW. Nosotros
decidimos por la empresa que será enviado el pedido de compra, dependiendo del
producto que se trate en cada caso, sin que ello represente modificación en el precio
de los gastos de envío para el comprador.
Los plazos de entrega son de 10 días hábiles aproximadamente, dependiendo de la zona
donde se realice la entrega. Si hubiera alguna incidencia con la entrega nosotros
realizaremos la reclamación correspondiente a la empresa de transporte, informando en
cada momento al cliente sobre la situación de su pedido de compra.
El precio de portes es de 7,50euros.
Este precio incluye el gasto de envío como así también los gastos de embalajes.
Importante:
Si el cliente solicita que enviemos el paquete en servicio 24/48hs. Se enviara por la
empresa privada MRW pero solo en modalidad de pago Transferencia Bancaria. Siendo el
gasto de envío en este caso de 12euros incluyendo embalajes.
No disponible para Canarias, Ceuta y Melilla.
Notas:
No se aceptan recogidas en mano.
Dispondremos de un plazo de tiempo razonable para reponer el stock, si en algún
momento se agotara algún producto.
El cliente tendrá un plazo de siete días para la devolución del articulo, todos los
gastos de envío serán a cargo del comprador.
El artículo deberá estar en las mismas condiciones en las que se envió y con todos
sus accesorios.
Se deberá contactar vía e-mail para la autorización de la devolución, y así decidir el modo en que se efectuara la devolucion.